Waarschijnlijk gaat er iets mis bij het invoeren van pasnummer/kenteken. Daarom kun je nu het beste kiezen voor Handmatig invoeren. Volg daarna de stappen hieronder:
Stap 1: Voer het pasnummer in
- Tankpas: begint met 306004
- Laad- en tankpas: begint met 704310
- Laadpas: begint met NL-MKB-C
Stap 2: Voer het kenteken in
Vul het kenteken in dat bij de aanvraag aan je pas is gekoppeld. Dit kan je werkelijke of een fictief kenteken zijn. (Een fictief kenteken kan bijvoorbeeld F12345 zijn.)
- Tankpas of Laad& tankpas: het kenteken staat op de voorkant van je pas.
- Laadpas: het kenteken staat niet op je pas. Weet je het kenteken niet meer? Log dan in op je online dashboard om te bekijken welk kenteken aan je pas gekoppeld is.
Goed om te weten: na het koppelen van een pas met een fictief kenteken heb je de mogelijkheid om via Mijn MKB > Mijn voertuigen een ander kenteken op te geven.
Waarom krijg ik de melding dat mijn pas al gekoppeld is?
Een pas kan maar aan één account tegelijk gekoppeld zijn. Wil je de pas aan een ander account koppelen? Dan moet de pas eerst van het huidige account worden ontkoppeld.
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder!
