Tarieven
Vragen over instellingen, paskoppeling in app en facturen
- Moet ik mijn nieuwe tankpas activeren of koppelen in de app?
- Waar kan ik mijn nieuwe pas gebruiken?
- Kan ik met mijn nieuwe pas in België en Luxemburg tanken?
- Kan ik met mijn nieuwe pas in Europa laden?
- Verandert er iets aan mijn verzamelfactuur of automatische incasso?
- Moet ik de nieuwe pas opnieuw aan een voertuig of medewerker koppelen?
- Blijven mijn gegevens en transacties zichtbaar in het Online Dashboard?
- Mijn nieuwe pas staat nog niet in het Online Dashboard. Wat moet ik doen?
- Wat gebeurt er met de instellingen van mijn huidige pas?
- De gegevens op mijn nieuwe pas kloppen niet. Wat moet ik doen?
Nieuwe pas niet ontvangen of defect
Meerdere passen
Algemene informatie over de pasvernieuwing
- Waarom krijg ik een nieuwe tankpas?
- Moet ik zelf een nieuwe tankpas aanvragen?
- Wanneer en hoe ontvang ik mijn nieuwe tankpas?
- Hoe lang blijft mijn huidige tankpas werken?
- Wat moet ik met mijn huidige tankpas doen?
- Geldt de pasvernieuwing ook voor mijn laadpas?
- Hoe herken ik welke nieuwe pas ik heb?
- Kan ik mijn nieuwe pas ook gebruiken voor carwash en parkeren?
- Wat doe ik als mijn nieuwe pas niet werkt?
- Kan ik mijn huidige en nieuwe pas tegelijk gebruiken?
- Verandert het pasnummer van mijn tankpas?
- Wat moet ik aan mijn medewerkers of chauffeurs doorgeven?
- Kan ik zelf kiezen voor de Nederland- of Europa-pas?
- Moet ik een nieuwe overeenkomst afsluiten?
- Ik heb onlangs een extra of vervangende pas aangevraagd. Krijg ik nu nog een nieuwe pas?
- Ik ben de brief bij mijn nieuwe pas kwijt. Waar vind ik de informatie terug?
Pincode
Vragen over postadres en levering
Jouw vraag niet gevonden?
Neem contact op